Технические характеристики
Автомат обработки вызовов
Система «Дельта» в зависимости от типа используемого синхронного адаптора обеспечивает независимую коммутацию 30 или 60 цифровых каналов, подключенных к телефонной сети общего пользования через соответственно один или два потока Е1.
Имеется возможность независимого использования каналов Е1. Это может быть полезно для настройки системы. В этом случае один из каналов работает постоянно, а другой используется для опробования новых настроек.
На начальном этапе разработки реализована только 2ВСК (СЛ, ЗСЛ и СЛМ) сигнализация, что во многих случаях достаточно для доступа к услугам, поскольку основной процесс коммутации выполняется посредством DTMF набора.
Организация многоуровневого голосового меню с возможностью создания перекрёстных связей.
Большое количество функций, необходимых для создания голосового портала:
- Использование внутренних шаблонов
- Использование запросов к внешним данным или к данным хранящимся в системной базе
- Гибкая трёхуровневая система обработки системных событий
- Система фильтрации, позволяющая изменять структуру голосового меню в зависимости от параметров
- Возможность организовывать данные в виде списков и каталогов
- Переадресация вызова на абонента телефонной сети
- Выполнение записи голосовой информации и др.
Возможность выпонения администрирования всех настроек системы с помощью браузера в локальной сети или через интернет.
Реализован многопользовательский режим, позволяющий пользователям организовывать и полностью администрировать свой персональный голосовой портал. Управление осуществляется через интернет.
На базе системы реализован полнофункциональный сервис "Голосовая почта". Использование сервиса возможно с обычного телефона или через интернет. Реализована возможность высылать уведомление о поступлении сообщения или полученный звуковой файл на указаный пользователем электронный адрес.
Возможность организовывать сервисы по схеме предоплаченных услуг.
Сервер запросов
Предназначен для выполнения запросов к внешним данным. Каждый вид запроса выполнен в виде дополнительного модуля. Наращивание количества модулей осуществляется созданием и подключением новых плагинов, представляющих собой динамически загружаемые библиотеки.Реализованы следующие модули:
- Температура воздуха. Выполняет получение и форматирование информации от внешнего датчика температуры. Также выполняет сохранение значений температуры в базе данных
- Прогноз погоды. Выполняет получение данных о прогнозе погоды в регионе из интернет ресурса
- Запрос к Web сервису. Выполняет получение данных, выполнением PHP скрипта web сервиса
- Запрос к биллинговой системе АСКР5. Получение информации о текущем состоянии счета абонента из автоматической системы комплексных расчетов АСКР5
- Астрономический календарь. Формирует данные о восходе\заходе солнца и луны, фазе луны, а также дату последнего и последующего новолуния для региона
- Запрос к внешней Firebird базе. Выполняется запрос к данным, находящимся во внешней Firebird базе
В составе сервера имеется модуль выполняющий автоматическую многоканальную прозвонку абонентов телефонной сети. Список для прозвонки может быть DBF файлом или обычным тестовым файлом с перечисленными номерами телефонов.
Имеется возможность использования нескольких серверов запросов, включенных в общую локальную сеть.
Дополнительные утилиты
wav-recorder. Утилита позволяет в автоматическом режиме по рассписанию выполнять
запись аудиосигнала с дальнейшей передачей записанных файлов в каталоги системы.
Разработана полная документация по настройке и использованию системы.
